Este departamento valiéndose de todos los instrumentos legales que brinda el ordenamiento
jurídico vigente gestiona y recupera toda clase de deudas.
Periódicamente se informa a los clientes del estado de su cartera, así como de las
gestiones desarrolladas en cada expediente, todo ello con el fin de proporcionar un elevado nivel de control
sobre los expedientes encomendados y de cumplir con las exigencias de los departamentos de auditoria.
Tanto nuestros gestores como nuestros letrados, pueden ofrecer una amplia experiencia en la gestión,
reclamación y resolución de todo tipo de contratos.
Los sistemas informáticos utilizados, adoptan medidas estrictas de seguridad para la información aportada
por el cliente.
El personal que presta servicios en INTERLEGAL, esta informado de las leyes de protección de datos (LOPD)
y de los principios de privacidad que la propia compañía tiene establecidos.
Servicios prestados por este departamento
Estudio de la documentación aportada por el cliente
Reclamaciones y gestión en vía amistosa
Gestión de carteras precontenciosas
Estudio de viabilidad de reclamación judicial y gestión contenciosa
Determinar el procedimiento adecuado
Control de la actividad procesal
Cobrar la deuda
Reclamación de todo tipo de deudas:
Deuda financiera (Préstamos de consumo e hipotecarios; tarjetas de crédito; leasing)
Deuda comercial (pagarés, cheques, letras de cambio; facturas, albaranes, reconocimientos de deuda)
Servicios Complementarios
CONSULTORIA PREVENTIVA.- Este servicio permitirá al cliente asegurarse que su cadena documental y su
protocolo de actuación interno, permite una posterior culminación de la reclamación.
Comprende los siguientes puntos:
Estudio del cliente y su entorno jurídico y comercial
Análisis de sus sistemas internos de gestión
Memoria de recomendaciones
FORMACIÓN DEL PERSONAL.- Este servicio permitirá al cliente adecuar los sistemas de gestión de
cobro y recuperación de impagados a su personal interno.
Comprende los siguientes puntos:
Análisis de necesidades
Definición de políticas de Formación
Adaptación del contenido Formativo de la Empresa
Impartición de la Formación
Evaluación de la Formación
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